Política de Compra, Prazo de Fabricação e Entrega, Característica dos Produtos, Conservação e Uso

 

 

 

​

OS TÊNIS:

​

Experimente o tênis mais leve e confortável que você já usou. Desenvolvido para dias intensos de uso no trabalho, faculdade ou academia, ele oferece alta resistência e durabilidade sem abrir mão do bem-estar, tudo isso com materiais sustentáveis e design pensado para o seu dia a dia.

​

Forro Total Comfort
Revestimento interno macio com toque suave, garantindo uma sensação agradável desde o primeiro uso.

​

Palmilha inteligente
Três camadas de conforto: forro macio, EVA flexível e espuma PU ultramacia. Tudo isso com um reforço no calcanhar que absorve impactos e dá estabilidade durante a caminhada.

​

Cabedal flexível
A parte externa foi projetada para não causar atrito no calcanhar nem na frente do pé. Resultado? Um tênis que você consegue usar o dia todo, sem incômodos.

​

Solado blaqueado
Com costura reforçada em toda a volta, o solado blaqueado garante resistência extra e muito mais durabilidade para o seu calçado.

​

Ajuste que se molda ao seu pé
Nos primeiros usos, principalmente em dias quentes, é normal sentir o tênis um pouco mais justo. Mas em até 3 dias (cerca de 36 horas de uso), ele se adapta naturalmente ao formato dos seus pés, cedendo 1 mm (aproximadamente) para um encaixe perfeito.

​

Estilo atemporal
Nosso design combina linhas modernas com uma modelagem versátil, ideal para qualquer ocasião e para qualquer estilo.

​

​​

​

PRAZO DE FABRICAÇÃO E ENTREGA:

​

- Fabricação: Todos nossos produtos são feitos sob demanda. Zero Estoque. Ou seja, iniciamos a produção de cada tênis somente após a sua escolha, após aprovação do pagamento. Pedimos um prazo entre 7 a 10 dias úteis para produção.​

​

- Entrega: após a fabricação pedimos um prazo de entrega via correios e/ou outra transportadora que atenda sua cidade/região. Entre 7 a 10 dias úteis também para a entrega.

​

- Média entre realizar pedido site, fabricação do tênis e prazo para chegar na sua casa 14 a 20 dias úteis.

​

​​

​

CONSERVAÇÃO DO SEU CALÇADO:

​

- Use somente uma escova de dente com cerdas macias e úmida, com sabão neutro na limpeza do seu calçado. Se achar necessário, antes da limpeza do seu tênis de Tecido Garrada Pet, Algodão Reciclado, Tyvek e/ou outro material em Tecido ao qual é feito, pode sim utilizar um pano seco e/ou escova de cerdas macias seca para tirar excesso de poeira e/ou sujeira, para que a mesma não se espalhe demais ao aplicar a escova úmida com sabão neutro.

​

- Não use máquina de lavar. Não mergulhe na água ou coloque o seu calçado embaixo da torneira.

​

- Seque o seu calçado sempre à sombra. Nunca coloque para secar ao sol, em secadoras, estufas, fornos, ou atrás de geladeiras.

​

- Atenção ao utilizar produtos para dar brilho nos calçados como graxa, creme ou musses. Eles podem não ser compatíveis ao material com que o calçado é feito.

​

​- Retire os cadarços antes de limpar seus tênis. Limpe sempre os cadarços de forma separada para evitar manchas.

​

- Para reduzir odores causados pela transpiração, após o uso, deixe o calçado em local arejado, sendo recomendável um período mínimo de 12 horas de descanso para o produto.

 

​

​

PROCEDIMENTOS PARA TROCA:

​

- Os calçados produzidos pelo Andrades&Co são desenvolvidos dentro de normas técnicas utilizadas pela indústria.

​

- Contudo, caso houver constatação de que há defeito de fabricação, você tem até 30 dias corridos para fazer sua reclamação, atendendo a seguinte ordem:

​

- Até 30 dias corridos após a aquisição, você poderá ir até a loja onde foi realizada a compra, junto com a nota fiscal e o produto, solicitando a análise e eventual troca.

​​​​​

​​​

​

IMPORTANTE (não é coberto por garantia – não se considera defeito de fabricação):

​

- Não são cobertos pela garantia problemas ocasionados pelo mau uso ou conservação inadequada do produto como por exemplo amarelamento, manchas, desgaste natural, bem como danos provocados por acidente.

​

- A estocagem do calçado por longo período sem utilização (aproximadamente 6 meses – 1 ano) pode provocar alteração em seus componentes, resultando na descolagem e até mesmo decomposição do solado, assim como no aparecimento de rachaduras no cabedal, processo natural chamado de hidrólise, o que não motiva a troca.

​

- Palmilhas metalizadas ou estampadas sofrem desgaste natural com o uso.

​

- Devido à exposição natural do bico do produto, podem ocorrer danos e desgaste durante a sua utilização, no entanto tais incidentes não são critérios para troca.

​

- O aparecimento de pequenas dobras/amassadinhos no cabedal (parte exterior) é uma característica normal do produto, provocada pela flexão dos pés. Por vezes aparecem, porque além de serem provocadas pela flexão dos pés, o que é algo natural, elas acontecem, porque o cabedal foi desenvolvido para ser super leve, macio e flexível, para se adaptar aos diferentes tipos/formatos de pés, uma vez que se o cabedal fosse feito com uma estrutura mais rígida, poderia ocasionar desconforto durante o uso, principalmente no calcanhar, laterais e frente do pé.

​

- Situações de desconforto durante a utilização do calçado não se enquadram como defeito de fabricação.

​

​- Lembrando que é natural pequenas aberturas no contorno do tênis, na borda superior, acima do blaque/costura que fica em volta do solado, pelo fato da flexão dos pés, bem como por ser um tênis extremamente leve, confortável, flexível e macio, sem estruturas rígidas ou pesadas em relação a outros modelos. Não motivando a troca, não sendo considerado defeito de fabricação.

 

 

Tem dúvidas? Sugestões? Manda pra gente pelo e-mail: andradesecooficial@gmail.com ou pelo whats: 51 99223.9913